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Información sobre cuentas de correo

Las casillas de correos alojadas en tu cuenta de servidor dependen de tres factores para poder estar operativas, a continuación, te detallamos los factores necesarios:

  • Cuenta habilitada: Si tu cuenta está bloqueada, se interrumpirá el funcionamiento de tus cuentas de correo. La cuenta deberá esta operativa para poder funcionar con normalidad.
  • Almacenamiento de la casilla de correo: Cada casilla de correo tiene un límite de almacenamiento individual establecido, si una casilla supera dicho límite, la misma dejara de recibir correos y comenzará a rebotar los correos que intenten ingresar. Por eso es necesario que tus casillas no se encuentren dicho límite. Esto es posible lograrlo eliminados correos alojados en el servidor ingresado a tus casillas desde webmail para poder eliminar el correo innecesario.
  • Almacenamiento de la cuenta disponible: Aunque cada casilla dispone de un limite propio, todas las casillas dependen del almacenamiento de tu cuenta, por lo que, si este límite de tu cuenta es alcanzado, ninguna casilla podrá recibir correos. Te será necesario liberar espacio en tu cuenta para que las casillas vuelvan a estar operativas.